SERVICIO DE MANTENIMIENTO Y SOPORTE DEL SOFTWARE EPSILON RH (MODALIDAD SAAS) PARA FECOEV (14-2026 RCT)

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Datos generales

Importe

5.921,60 €

Publicación

24/02/2026

Plazo de ofertar

12/03/2026 21:59 (Fecha superada)

Contrato

Privado

Estado actual

Publicado

Órgano de contratación

FERIAS CONGRESOS Y EVENTOS DE IBIZA S.A.U

Lugar

Eivissa

Lugar tipado

ES531 - Eivissa y Formentera

CPV

72500000

Resumen

Objeto:

El objeto del contrato es el servicio de mantenimiento y soporte técnico del software Epsilon RH en una solución Cloud (SaaS). Esto incluye garantizar su correcto funcionamiento en caso de incidencias y mantenerlo actualizado para adaptarse a los cambios legales.

Características:

El contrato consiste en la contratación del servicio de mantenimiento y soporte técnico del software Epsilon RH en modalidad SaaS. A continuación se detallan las características específicas:

  • Alcance y Actuaciones Obligatorias:
    • Licencia de uso de la solución Epsilon Gestión del tiempo.
    • Acceso a 2 usuarios en modo SaaS a GT.
    • Acceso a 1 usuario a Epsilon Analytics.
    • Proporcionar actualizaciones del software sin coste adicional.
    • Garantizar el uso del producto y prestar soporte para mantenerlo actualizado y sin fallos.
    • Subsanación y corrección de datos afectados por un funcionamiento incorrecto del software.
    • Intervenciones remotas o presenciales (sin coste de desplazamiento para FECOEV).
    • Disponer de personal con conocimient...

Criterios de evaluación:

Solvencia económica:

Solvencia técnica:

Medios materiales:

Medios personales:

Fecha de inicio:

El contrato entra en vigor a partir del 1 de abril de 2026 o a partir del primer día del mes posterior a la fecha de formalización, si dicha formalización es posterior a la citada fecha.

Duración:

La duración del contrato es de 60 meses, siempre que no se agote antes el presupuesto máximo establecido en la licitación.

Lugar de ejecución:

Carretera Sant Antoni, Km 1, Recinto Ferial de Ibiza, C.P. 07800 Ibiza (Illes Balears). (Provincia: Illes Balears)

Contradicciones y puntos débiles de los requisitos:

Consideraciones importantes:


ENS Nivel medio
ISO 9001
ISO 14001
ISO 27001