LA CONTRATACION DE UN SERVICIO PROFESIONAL DE DESARROLLO DISENO Y PARAMETRIZACION DE CASOS DE USO EN LA PLATAFORMA PEGA BAJO LAS DIRECTRICES DEL AREA DE DESARROLLO CORPORATIVO DE LA CONSELLERIA DE SANIDAD. (1499/2025)
2.844.000,00 € (6.256.800,00 €)
12/05/2026
15/06/2026 21:59 (18 días y 22 horas restantes)
Servicios
Publicado
Órgano de contratación
DIRECCION GENERAL DE GESTION ECONOMICA CONTRATACION E INFRAESTRUCTURAS DE LA CONSELLERIA DE SANIDAD
Lugar
ESPANA - VALENCIA/VALENCIA
Lugar tipado
ES523 - Valencia/València
CPV
Resumen
Objeto:
El objeto del contrato es la prestación de servicios profesionales de apoyo al Área de Desarrollo Corporativo (ADC) de la Conselleria de Sanidad para la definición de estándares, políticas y buenas prácticas, así como el desarrollo, diseño y parametrización de casos de uso en la plataforma PEGA. Incluye también soporte en la automatización de pruebas, gestión de entornos, planes de rollback, mantenimiento (correctivo, perfectivo, adaptativo y predictivo), resolución de incidencias, consultas y peticiones de usuarios. Adicionalmente, se prestará apoyo en la formación de usuarios y técnicos del ADC para la obtención de certificaciones Pega y en la implantación de herramientas de monitorización continua.
Características:
El servicio se centra en el desarrollo, diseño y parametrización de casos de uso en la plataforma PEGA, una herramienta Low Code para la gestión y automatización de procesos de negocio.
Actuaciones obligatorias y detalle:
- Definición de estándares: Establecimiento de directrices, políticas y buenas prácticas para el diseño y parametrización de casos de uso en Pega, promoviendo la reutilización de componentes.
- Desarrollo, diseño y parametrización de casos de uso: Soporte integral desde el estudio de viabilidad hasta el despliegue en producción, incluyendo automatización de pruebas (CI/CD), gestión de entornos y planes de rollback.
- Mantenimiento: Soporte correctivo, perfectivo, adaptativo y predictivo para los casos de uso en producción, incluyendo resolución de i...
Criterios de evaluación:
Solvencia económica:
Solvencia técnica:
Medios materiales:
Medios personales:
Fecha de inicio:
El contrato entrará en vigor al día siguiente a la fecha de su formalización.
Duración:
24 meses, con posibilidad de prórroga por meses completos hasta un máximo de 24 meses adicionales, por periodos de 12 meses.
Lugar de ejecución:
El servicio se ejecutará en los locales del adjudicatario. Se requerirán desplazamientos puntuales a las instalaciones de la Conselleria de Sanidad en Valencia (C/ Dr. Rodríguez Fornós, 4 · 46010 València) para tareas imprescindibles como reuniones de seguimiento, toma de requerimientos o resolución de incidencias que requieran atención presencial. (Provincia: Valencia)
Contradicciones y puntos débiles de los requisitos:
Consideraciones importantes:



