LA PRESTACION DEL SERVICIO DE OFICINA TECNICA PARA APOYAR AL CCS EN LA IMPLANTACION DEL PROYECTO ODIN --OPTIMIZACION Y DIGITALIZACION INTEGRAL DE NEGOCIO-- DEFINIDO COMO EL NUEVO MODELO OPERATIVO DE GESTION DE SINIESTROS EN LOS RAMOS DE RIESGOS EXTRAORDINARIOS Y SEGURO OBLIGATORIO DE AUTOMOVILES. (1429/2026)
Datos generales
880.000,00 €
9/7/2026
Servicios
Publicado
Órgano de contratación
CONSORCIO DE COMPENSACION DE SEGUROS
Lugar
ESPANA - MADRID - MADRID
Lugar tipado
ES300 - Madrid
Periodo de ejecución
CPV
Documentación adicional
Documentación adicional |
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Resumen
Objeto:
El contrato tiene por objeto la prestación de servicios de Oficina Técnica para apoyar al Consorcio de Compensación de Seguros (CCS) en la implantación del Proyecto ODIN (Optimización y Digitalización Integral de Negocio), que define un nuevo modelo operativo de gestión de siniestros para los ramos de Riesgos Extraordinarios (RREE) y Seguro Obligatorio de Automóviles (SOA). Las funciones principales incluirán el diagnóstico del estado de implantación del modelo, la identificación de brechas (GAPs), la definición del plan de trabajo detallado, el apoyo a la implantación de las palancas priorizadas, la coordinación con áreas internas y proveedores, el gobierno del proyecto, la gestión de riesgos, el reporting periódico y el soporte a la gestión del cambio. La Oficina Técnica actuará como órg...
Características:
El servicio de Oficina Técnica se desarrollará a lo largo de 24 meses desde la formalización del contrato, sin posibilidad de prórroga. Las actuaciones se estructurarán en fases: diagnóstico y planificación (meses 1-2), diseño detallado y preparación (meses 3-5), pilotos y automatización fundacional (meses 6-14), escalado nacional (meses 15-21) y optimización, gobernanza y madurez (meses 22-24). Los entregables mínimos exigidos incluyen un Informe de Diagnóstico, Plan de Implantación, Plan de Gestión del Cambio, Plan de Transferencia de Conocimiento, Documentación Funcional, Plan y Registro de Pruebas, Manuales de Usuario, Flash Reports quincenales, Informe de Estabilización y el Informe Final del Servicio. Todos los entregables deberán ser en formato editable y aprobados por el CCS.
El c...
Criterios de evaluación:
Solvencia económica:
Solvencia técnica:
Medios materiales:
Medios personales:
Fecha de inicio:
01 de septiembre de 2026
Duración:
2 años desde la formalización del contrato.
Lugar de ejecución:
Los trabajos se desarrollarán en dependencias del CCS, instalaciones del adjudicatario o en modalidad remota, asegurando la coordinación con la Dirección del CCS. Se requerirá la presencia del adjudicatario para reuniones, talleres, comités de seguimiento, sesiones de formación y actividades de gestión del cambio y estabilización. (Provincia: Sin datos)
Contradicciones y puntos débiles de los requisitos:
Consideraciones importantes:
