SERVICIOS DE SAAS ESCALABLE PARA DESARROLLAR LOS SERVICIOS DE LA SOCIEDAD DE DESARROLLO VINCULADOS A SU AGENCIA DE COLOCACION. (142/2026)
14.950,00 € (74.750,00 €)
25/05/2026
16/04/2026 21:59 (Fecha superada)
Servicios
En evaluación
Órgano de contratación
CONSEJERO DELEGADO DE LA SOCIEDAD DE DESARROLLO DE SANTA CRUZ DE TENERIFE S.A.U.
Lugar
Plaza Victimas del Terrorismo 1 Santa Cruz de Tenerife
Lugar tipado
ES709 - Tenerife
Periodo de ejecución
CPV
Resumen
Objeto:
El objeto del contrato es la prestación de servicios de SaaS (Software como Servicio) escalable para desarrollar los servicios de la Sociedad de Desarrollo vinculados a su Agencia de Colocación. Esto incluye orientación laboral, intermediación, servicio a personas emprendedoras y acciones formativas, así como asistencia y soporte técnico, cumpliendo la normativa vigente en esta materia. El objetivo es facilitar el acceso a estos servicios a ciudadanos y empresas a través de una plataforma web, proporcionando una herramienta de gestión ágil y efectiva al personal técnico, permitiendo la trazabilidad de los servicios ofrecidos y promoviendo la digitalización y transparencia en la gestión pública.
Características:
El contrato requiere un SaaS que ofrezca:
- Soporte técnico 24/7 vía correo electrónico y telefónico.
- Veinte licencias escalables hasta una decena adicional.
- Cumplimiento del RGPD, LOPDGDD y ENS (Esquema Nacional de Seguridad), acreditando adecuación o certificación ENS, al menos, en categoría MEDIA.
- Diseño web adaptable (responsive) y accesible (UNE-EN 301549:2022, nivel AA de WCAG).
- Controles de seguridad (acceso, registro de actividad, gestión de vulnerabilidades, cifrado).
- HTTPS con TLS 1.2 o superior.
- Alojamiento en infraestructura dedicada o en la nube (UE/EEE).
- Autenticación multifactor (MFA).
- Cifrado de la información en reposo y en tránsito.
- Registro y auditoría de operaciones (logs).
- Plan de continuidad y recuperación ante desastres (RP...
Criterios de evaluación:
Solvencia económica:
Solvencia técnica:
Medios materiales:
Medios personales:
Fecha de inicio:
La fecha de inicio de la prestación de los servicios estará condicionada a la fecha de finalización del contrato actualmente en vigor, que finalizará el 30 de junio de 2026. La nueva empresa adjudicataria comenzará a prestar sus servicios garantizando una transición lo menos lesiva del servicio para los usuarios/as y personal de la Sociedad de Desarrollo.
Duración:
El contrato tendrá una duración inicial de UN (1) AÑO. No obstante, el contrato podrá ser objeto de CUATRO (4) prórrogas de carácter ANUAL, de UN (1) AÑO CADA UNA, pudiendo alcanzar la duración total de CINCO AÑOS
Lugar de ejecución:
El contrato se ejecutará en Santa Cruz de Tenerife. (Provincia: Santa Cruz de Tenerife)
Contradicciones y puntos débiles de los requisitos:
Consideraciones importantes:
