SERVICIOS DE MANTENIMIENTO SOPORTE Y ACTUALIZACION DE LA BASE DE DATOS ORACLE. (14/2026/P15003)

El objeto del contrato es la contratación del servicio de mantenimiento, soporte y actualización de la base de datos ORACLE, como gestor de base de datos corporativo, para dar soporte a todas las aplicaciones de los distintos departamentos municipales. Esto incluye la contratación directa con la empresa ORACLE IBERICA S.R.L., entidad autorizada por ORACLE CORPORATION para ofertar la renovación de los servicios de soporte técnico, incluyendo las versiones actualizadas de los programas propiedad de Oracle Corporation.

El servicio a contratar consiste en el mantenimiento, soporte y actualización de la licencia de software Oracle utilizada por el Ayuntamiento de Segovia durante un período de un año. La licencia específica es:

• Oracle Database Standard Edition – Processor Perpetual FULL USE
• N. CSI 17670814

El servicio incluye:

• Actualizaciones de programas, correcciones, alertas de seguridad y actualizaciones de parches críticos.
• Actualizaciones fiscales, legales y normativas.
• Scripts de actualización.
• Certificación con la mayoría de las nuevas versiones o productos de terceros.
• Versiones mayores de productos y tecnología.
• Asistencia en los Service Requests las 24 horas del día y los 7 días de la semana.
• Acceso a los sistemas de soporte al cliente.

El licitador debe es...

La fecha de comienzo de la ejecución se computará a partir del 21 de mayo de 2026, o a partir de la fecha de formalización del contrato, de ser ésta posterior a aquella.

La duración del contrato es de un (1) año.

Plaza Mayor 1, 40001 Segovia. (Provincia: Segovia)