SERVICIOS DE TELEFONIA E INTERNET DE ESTE AYUNTAMIENTO (137/2026)

Contratación de los servicios de telefonía e internet para el Ayuntamiento de Bérchules. El objetivo es garantizar una alta disponibilidad de los servicios de comunicación, ofrecer aplicaciones e infraestructuras de servicios móviles para mejorar la fiabilidad de los datos del Ayuntamiento, y proporcionar herramientas web para la gestión de líneas y administración del servicio. El contrato incluye la instalación, puesta en marcha, gestión y mantenimiento de todos los elementos que componen los servicios, así como la atención a los usuarios para consultas e incidencias.

El servicio deberá estar soportado por tecnología digital de última generación, cumpliendo normativas internacionales. La red será actualizada continuamente. Se integrará telefonía fija y móvil en una Red Privada Virtual (RPV) para llamadas internas y funcionalidades compartidas. Se ofrecerán servicios de voz (fija y móvil), mensajería de datos (SMS), y servicios de datos (GPRS, UMTS, HSDPA, 4G, 5G). Se permitirá la tarificación detallada por terminal y la gestión vía web de límites de consumo y restricciones. El proveedor deberá proporcionar, instalar, operar y mantener todo el equipamiento necesario, incluyendo terminales de sobremesa, con garantía de sustitución en 48 horas y renovación de equipos obsoletos. La cobertura mínima requerida es 4G de alta calidad en todos los centros del Ay...

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La duración del contrato será de 2 años desde su formalización, con posibilidad de prórroga por 2 años más.

Ayuntamiento de Bérchules. (Provincia: Granada)