A PRESTACION DO SERVIZO DE TAQUILLA NAS INSTALACIONS DE VIGONATURE NO RELATIVO AO CONTROL DE ACCESO DO PUBLICO DA VENDA DE ENTRADAS E DA RESERVA DE ACTIVIDADES. (13340-612)

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Datos generales

Importe

72.873,65 €

Publicación

26/05/2026

Plazo de ofertar

12/05/2026 21:59 (Fecha superada)

Contrato

Servicios

Estado actual

En evaluación

Órgano de contratación

JUNTA DE GOBIERNO DEL AYUNTAMIENTO DE VIGO

Lugar

Praza do Rei s/n Vigo

Lugar tipado

ES114 - Pontevedra

Periodo de ejecución

26/04/2026 - 26/11/2027
1 año y 7 meses

CPV

79990000
79992000
Publicado
05/05/202627/04/202627/04/2026
En evaluación
26/05/202621/05/202619/05/2026

Resumen

Objeto:

El contrato tiene por objeto la prestación del servicio de taquilla en las instalaciones de VigoNature, incluyendo el control de acceso del público, la venta de entradas y la gestión de reservas de actividades. Este servicio es esencial para el funcionamiento ordinario de las instalaciones, asegurando tanto su operatividad técnica como la adecuada atención y control de los usuarios.

Características:

El servicio incluye las siguientes prestaciones:

  • Control de accesos: Preparación de puntos de acceso, validación de títulos, control de reingreso, gestión de flujos de personas, aplicación de normas internas, registro de incidencias y protocolos de apertura/cierre.
  • Verificación y reconto de aforos: Uso de sistemas automáticos y manuales para el reconto de entradas y salidas, control de ocupación por espacios y restricción temporal del acceso si es necesario.
  • Información básica al público: Proporcionar información sobre horarios, tarifas, descuentos, condiciones de uso, actividades y servicios disponibles, atención telefónica y gestión de reclamaciones.
  • Billeteira y venta de entradas: Emisión y venta de entradas/abonos, gestión de reservas de actividades, co...

Criterios de evaluación:

Solvencia económica:

Solvencia técnica:

Medios materiales:

Medios personales:

Fecha de inicio:

1 de junio de 2026

Duración:

19 meses

Lugar de ejecución:

Instalaciones de VigoNature, Praza de Leons, s/n 36316 Teis – Vigo, así como los espacios, edificios auxiliares y zonas exteriores que se definan en el PPT. (Provincia: Pontevedra)

Contradicciones y puntos débiles de los requisitos:

Consideraciones importantes:


ENS Nivel medio
ISO 9001
ISO 14001
ISO 27001