CONTRACTACIO DEL SERVEI DE TELEASSISTENCIA (1304/2025)

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Datos generales

Importe

43.133,76 € (86.267,52 €)

Publicación

12/05/2026

Plazo de ofertar

27/05/2026 21:59 (Fecha superada)

Contrato

Servicios

Estado actual

Publicado

Órgano de contratación

CONSELL COMARCAL DEL PALLARS SOBIRA

Lugar tipado

ES513 - Lleida

Periodo de ejecución

11/05/2026 - 11/05/2028
2 años
Ampliación 2 años
Fin ampliación 11/05/2030

CPV

85312000

Resumen

Objeto:

El objeto de este contrato es la prestación del servicio de teleasistencia domiciliaria en la comarca del Pallars Sobirà, consistente en un servicio de apoyo personal y social que permite detectar situaciones de emergencia, dando una respuesta rápida a estas y garantizando la comunicación permanente de la persona con el exterior. El servicio está dirigido a personas en situación de riesgo social o de salud, facilitando la continuidad en su domicilio habitual y permitiendo la conexión permanente con una central de alarmas las 24 horas del día, los 365 días del año. Incluye la realización de llamadas de seguimiento y de alerta en emergencias, así como la posibilidad de gestionar agendas para citas médicas y recordatorios de medicación.

Características:

El servicio de teleasistencia se prestará mediante diferentes modalidades:

  • Teleasistencia fija analógica: Terminal instalado en el domicilio con una o dos unidades de control remoto (colgante o pulsera), conectado a la línea telefónica con micrófono de alta sensibilidad y altavoz.
  • Teleasistencia fija digital (con tarjeta SIM): Terminal instalado en el domicilio con una o dos unidades de control remoto, que utiliza una tarjeta SIM para dar línea propia, requiriendo cobertura de telefonía móvil.
  • Teleasistencia móvil con geolocalización: Terminal móvil que, además de la conexión telefónica, incorpora un localizador GPS y una APP para familiares cuidadores.
  • Dispositivos inalámbricos para detección de riesgos en el hogar: Asociados a los terminales fijos (analógicos o d...

Criterios de evaluación:

Solvencia económica:

Solvencia técnica:

Medios materiales:

Medios personales:

Fecha de inicio:

A partir del primer día del mes siguiente al de la adjudicación del contrato.

Duración:

Dos años, a partir del primer día del mes siguiente al de la adjudicación, con 2 posibles prórrogas de un año cada una.

Lugar de ejecución:

Comarca del Pallars Sobirà, en cualquier pueblo de los 15 municipios que la componen. (Provincia: Lleida)

Contradicciones y puntos débiles de los requisitos:

Consideraciones importantes:


ENS Nivel medio
ISO 9001
ISO 14001
ISO 27001