MANTENIMIENTO DEL SERVICIO WIFI-CIUDADANO. (1208625X)

El contrato tiene como objeto el mantenimiento integral del servicio WiFi-Ciudadano del Ayuntamiento de Cieza. Esto incluye la configuración, soporte, y mantenimiento de los elementos que componen el servicio: hardware, software, suscripciones, así como la configuración de la solución y el soporte técnico necesario para asegurar su correcto funcionamiento. El servicio WiFi-Ciudadano se presta de manera gratuita en diversos espacios municipales.

El contrato abarca el mantenimiento integral del servicio WiFi-Ciudadano, incluyendo hardware, software y suscripciones, con las siguientes características y actuaciones obligatorias:

• Soporte técnico: Atención de dudas e incidencias en el mantenimiento de la configuración del servicio y el correcto funcionamiento del sistema.
• Resolución de incidencias y averías: Gestión y resolución de averías tanto de hardware como de software, incluyendo la reposición de elementos averiados por otros de iguales o superiores características sin costo adicional.
• Actualizaciones: Instalación de actualizaciones de software y firmware necesarias para todos los elementos de la red, especialmente equipos Mikrotik y Ubiquiti, siguiendo las recomendaciones de los fabricantes y garantizand...

La ejecución del contrato está prevista para el 23 de marzo de 2026.

El contrato tendrá una duración de 4 años, desde el 23 de marzo de 2026 hasta el 22 de marzo de 2030.

La ejecución del contrato se llevará a cabo en los siguientes espacios municipales de Cieza:

• Sala de Coworking en el edificio del INFOEM.
• Biblioteca Padre Salmerón.
• Sala de Estudio del edificio de los Antiguos Juzgados.
• Sala de estudio en calle Cortesía.
• Sala de estudio en Pabellón Juan José Angosto.
• Conservatorio de Música.
• Centro cultural (Géneros de Punto).