SERVICIO DE GESTION INTEGRAL INFORMACION Y DINAMIZACION DE LA OFICINA DE TURISMO DE GALAPAGAR (MADRID) (MODELO DTI) (11-2026)

Contratación del servicio profesional de gestión integral, información y dinamización de la Oficina de Turismo de Galapagar (Madrid), aplicando el modelo de Destino Turístico Inteligente (DTI). El servicio tiene como finalidad principal informar, orientar y promocionar el municipio, destacando su historia, patrimonio, recursos naturales, oferta gastronómica y cultural, tanto a residentes como a visitantes. Se integrarán tecnología, sostenibilidad y accesibilidad en la operativa diaria.

El contrato abarca la gestión integral de la Oficina de Turismo "La Posada", ubicada en Plaza de la Constitución, núm. 9, planta baja, Galapagar (Madrid). La empresa adjudicataria será responsable del uso, conservación y funcionamiento de las instalaciones y recursos municipales facilitados. Además del servicio en la sede principal, se requerirá la prestación de información itinerante y en puntos móviles dentro y fuera del término municipal, incluyendo la asistencia a eventos locales, puntos de naturaleza y ferias de turismo como FITUR. Se implementarán y gestionarán herramientas tecnológicas como un CRM turístico, monitorización de flujos de afluencia y mantenimiento/dinamización de la web municipal y redes sociales. Se desarrollarán actividades de dinamización y creación de producto, inc...

El servicio se iniciará al día siguiente de la formalización del contrato.

El plazo de ejecución inicial es de dos (2) años, con una prórroga posible de otros dos (2) años, sumando un total de cuatro (4) años.

Oficina de Turismo "La Posada", Plaza de la Constitución, núm. 9, planta baja, Galapagar (Madrid). También se prevé la prestación de servicio en ubicaciones itinerantes dentro y fuera del término municipal. (Provincia: Madrid)