CONTRATO MIXTO DE SUMINISTRO Y SERVICIOS PARA LA OPERACION SOPORTE Y MANTENIMIENTO (CORRECTIVO PREVENTIVO Y EVOLUTIVO) DE LA PLATAFORMA DIGITAL BASADA EN SITECORE AI (SAAS) INCLUYENDO LA RENOVACION DE LA SUSCRIPCION Y LAS ACTUACIONES DE ACTUALIZACION DEL ENTORNO VIGENTE (11/2026)

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Datos generales

Importe

900.000,00 € (2.250.000,00 €)

Publicación

26/05/2026

Plazo de ofertar

05/05/2026 21:59 (Fecha superada)

Contrato

Servicios

Estado actual

En evaluación

Órgano de contratación

CONSEJO DE ADMINISTRACION DE SPET TURISMO DE TENERIFE S.A.

Lugar

Avda. de la Constitucion 12 Santa Cruz de Tenerife

Lugar tipado

ES709 - Tenerife

Periodo de ejecución

30/03/2026 - 30/03/2028
2 años

CPV

48218000
72000000
72200000
72261000
72416000
Publicado
31/03/202630/03/202629/03/2026
En evaluación
26/05/2026

Resumen

Objeto:

El contrato mixto de suministro y servicios tiene como objeto la operación, soporte y mantenimiento (correctivo, preventivo y evolutivo) de la plataforma digital basada en Sitecore AI (SAAS). Esto incluye la renovación de la suscripción y las actualizaciones del entorno vigente.

Características:

El contrato requiere una empresa profesionalmente capacitada para la operación, soporte y mantenimiento de la plataforma digital Sitecore AI (SAAS), incluyendo la renovación de la suscripción y las actualizaciones del entorno vigente.

El presupuesto base de licitación, incluyendo impuestos indirectos (7%), asciende a 963.000,00 €, de los cuales 63.000,00 € corresponden al IGIC, para los 24 meses iniciales del contrato. El valor estimado de la licitación, sin impuestos, es de 2.250.000,00 €, de los cuales 900.000,00 € corresponden al primer período de 24 meses. El contrato tiene posibilidad de tres prórrogas anuales, con un período máximo de cinco años. La duración del contrato comenzará desde la fecha de suscripción o desde que finalice el contrato vigente por el mismo objeto.

Criterios de evaluación:

Solvencia económica:

Solvencia técnica:

Medios materiales:

Medios personales:

Fecha de inicio:

La duración del contrato comenzará a contar desde la fecha de suscripción del contrato, o en su defecto, desde que finalice el contrato vigente por el mismo objeto de contratación.

Duración:

La duración inicial del contrato es de 24 meses, con posibilidad de tres prórrogas anuales, alcanzando un período máximo de cinco años.

Lugar de ejecución:

Avenida Constitución, 12, 38005, Santa Cruz de Tenerife, Islas Canarias, España. (Provincia: Santa Cruz de Tenerife)

Contradicciones y puntos débiles de los requisitos:

Consideraciones importantes:


ENS Nivel medio
ISO 9001
ISO 14001
ISO 27001