CONTRACTACIO DEL SERVEI DE SUPORT TECNIC I MANTENIMENT CORRECTIU I PREVENTIU D'IMPRESSORES MULTIFUNCIO I DEL SOFTWARE DE GESTIO D'IMPRESSIO INSTAL*LAT (11/2026)
Datos generales
26.827,20 € (32.192,64 €)
03/07/2026
Servicios
Publicado
Órgano de contratación
FUNDACIO INSTITUT DE RECERCA CONTRA LA LEUCEMIA JOSEP CARRERAS
Lugar tipado
ES511 - Barcelona
Periodo de ejecución
CPV
Documentación adicional
Documentación adicional |
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Resumen
Objeto:
Contratación del servicio de soporte técnico, mantenimiento correctivo y preventivo de impresoras multifunción y software de gestión de impresión para la Fundación Institut de Recerca contra la Leucèmia Josep Carreras (IJC). El servicio busca garantizar el funcionamiento correcto de los equipos multifunción y el software de gestión de impresión, incluyendo soporte técnico, reparación de averías y suministro de consumibles.
Características:
El servicio abarca el mantenimiento correctivo y preventivo de impresoras multifunción y software de gestión de impresión. Incluye:
- Soporte técnico: Acceso a portal web para gestión de incidencias, soporte directo del fabricante o partners oficiales, soporte técnico 8x5NBD (next business day), soporte in situ en las dependencias de la IJC, y soporte remoto.
- Gestión de consumibles: Control y suministro de consumibles de impresión, incluyendo tóners y piezas de sustitución originales. Los pedidos de tóner se generarán automáticamente al 25% de capacidad, con un tiempo de entrega máximo de 48 horas.
- Mantenimiento correctivo y preventivo: Detección y solución de averías, intervención in situ, reposición y/o sustitución de piezas originales.
- **Mantenimiento de softw...
Criterios de evaluación:
Solvencia económica:
Solvencia técnica:
Medios materiales:
Medios personales:
Fecha de inicio:
1 de agosto de 2026
Duración:
Tres (3) años
Lugar de ejecución:
Campus Can Ruti (Badalona) y Hospital Clínic (Barcelona) (Provincia: Barcelona)
Contradicciones y puntos débiles de los requisitos:
Consideraciones importantes:
