CONTRATO DE SERVICIO DE SOFTWARE PARA EL DEPARTAMENTO DE OBRAS Y SERVICIOS (11/2026/CONTRATA)
15.551,36 €
20/03/2026
30/03/2026 14:00 (Fecha superada)
Servicios
Publicado
Órgano de contratación
AYUNTAMIENTO DE PILAR DE LA HORADADA
Lugar
Pilar de la Horadada
Lugar tipado
ES521 - Alicante/Alacant
CPV
Resumen
Objeto:
El contrato tiene por objeto el servicio de software para el departamento de servicios del Ayuntamiento de Pilar de la Horadada. Específicamente, se trata del programa informático de gestión de servicios públicos ROSMIMAN, que se utiliza para la administración, control y seguimiento de diversos servicios municipales, tales como la gestión de incidencias, mantenimiento urbano, limpieza viaria, alumbrado público, parques y jardines, atención ciudadana, etc.
Características:
El contrato consiste en garantizar el correcto funcionamiento, mantenimiento, soporte técnico, actualización y mejora continua del programa de gestión ROSMIMAN. Esto incluye:
- Asegurar la continuidad del servicio sin interrupciones.
- Corregir posibles incidencias técnicas.
- Adaptar la aplicación a nuevos requerimientos normativos o funcionales.
- Mantener los niveles adecuados de seguridad informática y protección de datos.
- Optimizar el rendimiento y la usabilidad del sistema.
El contrato incluye los siguientes paquetes instalados:
- Licencia ROSMIMAN CORE 7 usuario concurrente CLOUD
- Portal de NOTIFICACIONES <100 usuarios CLOUD
- Portal de CONTRATISTAS >15 y <50 Contratistas CLOUD
- App Gestión de Incidencias en Vía Pública (Ciudadano) - RosmimanCity >10.000 y <...
Criterios de evaluación:
Solvencia económica:
Solvencia técnica:
Medios materiales:
Medios personales:
Fecha de inicio:
Sin datos
Duración:
El contrato tendrá una duración de cuatro años.
Lugar de ejecución:
El servicio de soporte se prestará de forma telemática y vía telefónica. (Provincia: Alicante)
Contradicciones y puntos débiles de los requisitos:
Consideraciones importantes:
