PROCEDIMIENTO ABIERTO SIMPLIFICADO ABREVIADO PARA CONTRATAR EL SERVICIO DE DISPONIBILIDAD ALOJAMIENTO Y SOPORTE TECNICO DE UNA PLATAFORMA DE TELEFORMACION (LMS - LEARNING MANAGEMENT SYSTEM) CON SERVICIO DE VIDEOCONFERENCIA EN MODALIDAD DE PAGO POR USO A CURSO CERRADO (SOFTWARE AS A SERVICE - SAAS) PARA EL AYUNTAMIENTO DE A CORUNA. (108/2026/231)

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Datos generales

Importe

16.528,93 € (49.586,79 €)

Publicación

22/06/2026

Plazo de ofertar
Contrato

Servicios

Estado actual

Publicado

Órgano de contratación

JUNTA DE GOBIERNO DEL AYUNTAMIENTO DE A CORUNA

Lugar

ESPANA - A CORUNA

Lugar tipado

ES111 - A Coruña

Periodo de ejecución

Ampliación 2

CPV

72268000

Documentación adicional

Documentación adicional

Resumen

Objeto:

Contratación del servicio de disponibilidad, alojamiento y soporte técnico de una plataforma de teleformación (LMS) que incluye un servicio de videoconferencia en modalidad de Software as a Service (SaaS). La plataforma está destinada al aprendizaje en diferido, con visualización de contenidos multimedia y superación de pruebas de evaluación, y requiere un sistema de videoconferencia para tutorías o sesiones en directo. El servicio abarca alojamiento en la nube, mantenimiento, actualizaciones y soporte técnico.

Características:

La plataforma deberá ser un entorno virtual de aprendizaje robusto, escalable y disponible 24/7, con una disponibilidad mínima garantizada del 99% mensual (Acuerdo de Nivel de Servicio - SLA). Debe ser accesible desde ordenadores y dispositivos móviles sin instalación de aplicaciones.

Funcionalidades requeridas:

  • Alojamiento multiformato: Soporte para subir y estructurar temarios en PDF, presentaciones, enlaces externos y vídeos.
  • Compatibilidad estándar: Importación de paquetes SCORM (versiones 1.2 y 2004).
  • Navegación secuencial condicional: Permitir al docente configurar la progresión de contenidos y la finalización de exámenes basada en la visualización previa.
  • Módulo de evaluación: Motor de exámenes integrado con cuestionarios de opción múltiple, verdadero/falso,...

Criterios de evaluación:

Solvencia económica:

Solvencia técnica:

Medios materiales:

Medios personales:

Fecha de inicio:

El contrato se inicia al día hábil siguiente al acceso por el adjudicatario a la notificación electrónica de adjudicación.

Duración:

La duración inicial del contrato es de 1 año, con posibilidad de prórroga anual por dos años más, sumando una duración total máxima de 3 años.

Lugar de ejecución:

El lugar de ejecución del contrato se indica en el Cuadro de Características. Para el servicio de alojamiento y soporte técnico, se especifica que los servidores deberán ubicarse dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). (Provincia: A Coruña)

Contradicciones y puntos débiles de los requisitos:

Consideraciones importantes:


ENS Nivel medio
ISO 9001
ISO 14001
ISO 27001