EL OBJETO DEL CONTRATO ES LA GESTION DE UN SERVICIO DE CONSULTORIA Y FORMACION SOBRE LA NORMA UNE 158101 PARA LAS RESIDENCIAS DE PERSONAS MAYORES INSCRITAS EN EL REGISTRO DE ENTIDADES CENTROS Y SERVICIOS DE ATENCION SOCIAL DE LA COMUNIDAD DE MADRID. (089/2026 (A/SER-051607/2025))

El contrato consiste en la gestión de un servicio de consultoría y formación sobre la norma UNE 158101 para las residencias de personas mayores inscritas en el Registro de Entidades, Centros y Servicios de Atención Social de la Comunidad de Madrid. El objetivo es capacitar a las entidades gestoras de las residencias para obtener la certificación en dicha norma.

El contrato se centra en proporcionar consultoría y formación para la certificación en la norma UNE 158101 a residencias de personas mayores. El alcance del contrato incluye:

• Coordinación: Definición de procesos, indicadores clave de rendimiento, modelos de informe y comunicación, interlocución con la persona responsable del contrato y entidades gestoras, planificación mensual de actividades y elaboración de informes.
• Consultoría: Acompañamiento y asesoramiento a las entidades gestoras, incluyendo la suscripción de contratos, diagnóstico inicial, desarrollo documental y preparación para la certificación, considerando el Esquema de Acreditación de ENAC.
• Formación: Impartición de formación in company al personal de las residencias, especialmente al de atención direct...

Se prevé que la ejecución del contrato comience el 1 de febrero de 2026, o el primer día del mes siguiente al de la firma del contrato si esta fuese posterior.

El plazo de ejecución del contrato se extenderá hasta el 30 de noviembre de 2027.

La ejecución del contrato se llevará a cabo en la provincia de Madrid [ES300].