CONTRATACION DE LOS SERVICIOS DE MANTENIMIENTO ANUAL DE LAS LICENCIAS Y EL SOFTWARE BASE DEL SISTEMA DE INFORMACION GEOGRAFICO DE EMASESA EN 2027 Y 2028 (0581/2026)
Datos generales
132.294,87 €
01/07/2026
Servicios
Publicado
Órgano de contratación
CONSEJERIA DELEGADA DE LA EMPRESA METROPOLITANA DE ABASTECIMIENTO Y SANEAMIENTO DE AGUAS DE SEVILLA S.A. (EMASESA)
Lugar
ESPANA - SEVILLA - SEVILLA
Lugar tipado
ES618 - Sevilla
Periodo de ejecución
CPV
Documentación adicional
Documentación adicional |
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Resumen
Objeto:
Servicio de soporte anual de licencias y del software base del Sistema de Información Geográfico (SIG) de EMASESA para los años 2027 y 2028, que cubra posibles incidencias.
Características:
El contrato abarca el servicio de mantenimiento de licencias y del software base del Sistema de Información Geográfico de EMASESA, desarrollado sobre productos de GE Smallworld.
Alcance y Actuaciones Obligatorias:
- Cobertura técnica para abrir incidencias o consultas técnicas directamente con el fabricante del software.
- Disponer de las actualizaciones del software, ya sea por correcciones de errores, cambios de hardware o mejoras evolutivas.
- Servicio técnico Help Desk.
- Soporte técnico in situ.
- Soporte técnico Online vía página Web.
- Servicio de actualización de productos.
- Distribución de parches.
- Distribución de Software.
- Distribución de las claves de licencia del software.
- Procesamiento de solicitudes de mejora de productos.
- Proceso para repo...
Criterios de evaluación:
Solvencia económica:
Solvencia técnica:
Medios materiales:
Medios personales:
Fecha de inicio:
01/01/2027
Duración:
La duración de la contratación es de 24 meses, extendiéndose desde el 1 de enero de 2027 hasta el 31 de diciembre de 2028.
Lugar de ejecución:
Sevilla, en las instalaciones de EMASESA. (Provincia: Sevilla)
Contradicciones y puntos débiles de los requisitos:
Consideraciones importantes:
