SUMINISTRO DEL SOPORTE Y MANTENIMIENTO DE LA PLATAFORMA ADC PARA CANAL EXTREMADURA (05226PASS)
Datos generales
10.155,00 € (20.310,00 €)
9/6/2026
Suministros
Resuelto
Órgano de contratación
DIRECCION GENERAL DE LA SOCIEDAD PUBLICA DE RADIODIFUSION Y TELEVISION EXTREMENA S.A.U.
Lugar
AVDA. DE LAS AMERICAS 1 MERIDA
Lugar tipado
ES431 - Badajoz
Periodo de ejecución
CPV
Adjudicación
Resuelto
25/6/2026
Documentación adicional
Documentación adicional |
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Resumen
Objeto:
Contrato de suministro del soporte y mantenimiento de la plataforma ADC (Imagine Communications, versión 12) para Canal Extremadura. El objetivo es asegurar la operatividad continua y el soporte técnico del sistema crítico de continuidad automatizada de televisión.
Características:
El contrato abarca la prestación de servicios de soporte y mantenimiento de software para la plataforma ADC de Imagine Communications, versión 12. Incluye el mantenimiento del sistema, la provisión de nuevas compilaciones ante cambios en los dispositivos controlados y actualizaciones de software dentro de la versión 12.
Se establece un Acuerdo de Nivel de Servicio (ANS) con atención telefónica y por correo electrónico de lunes a viernes entre las 09:00 y las 17:00, con un tiempo de respuesta inferior a 1 hora. Adicionalmente, se contempla soporte presencial en caso de ser imprescindible, con un tiempo de respuesta de 48 horas.
El contrato no prevé la división en lotes, al tratarse de un único servicio de mantenimiento para un conjunto de software de un solo fabricante.
**Redacción del p...
Criterios de evaluación:
Solvencia económica:
Solvencia técnica:
Medios materiales:
Medios personales:
Fecha de inicio:
23 de julio de 2026
Duración:
6 meses
Lugar de ejecución:
Instalaciones del adjudicatario y de Canal Extremadura, según se requiera para las intervenciones. (Provincia: Badajoz)
Contradicciones y puntos débiles de los requisitos:
Consideraciones importantes:
