SUMINISTRO DEL SOPORTE Y MANTENIMIENTO DE LA PLATAFORMA ADC PARA CANAL EXTREMADURA (05226PASS)

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Datos generales

Importe

10.155,00 € (20.310,00 €)

Publicación

09/06/2026

Plazo de ofertar
Contrato

Suministros

Estado actual

Publicado

Órgano de contratación

DIRECCION GENERAL DE LA SOCIEDAD PUBLICA DE RADIODIFUSION Y TELEVISION EXTREMENA S.A.U.

Lugar

ESPANA - BADAJOZ - MERIDA (BADAJOZ)

Lugar tipado

ES431 - Badajoz

CPV

48000000
50300000
72267000

Documentación adicional

Documentación adicional

Resumen

Objeto:

Contrato de suministro del soporte y mantenimiento de la plataforma ADC (Imagine Communications, versión 12) para Canal Extremadura. El objetivo es asegurar la operatividad continua y el soporte técnico del sistema crítico de continuidad automatizada de televisión.

Características:

El contrato abarca la prestación de servicios de soporte y mantenimiento de software para la plataforma ADC de Imagine Communications, versión 12. Incluye el mantenimiento del sistema, la provisión de nuevas compilaciones ante cambios en los dispositivos controlados y actualizaciones de software dentro de la versión 12.

Se establece un Acuerdo de Nivel de Servicio (ANS) con atención telefónica y por correo electrónico de lunes a viernes entre las 09:00 y las 17:00, con un tiempo de respuesta inferior a 1 hora. Adicionalmente, se contempla soporte presencial en caso de ser imprescindible, con un tiempo de respuesta de 48 horas.

El contrato no prevé la división en lotes, al tratarse de un único servicio de mantenimiento para un conjunto de software de un solo fabricante.

**Redacción del p...

Criterios de evaluación:

Solvencia económica:

Solvencia técnica:

Medios materiales:

Medios personales:

Fecha de inicio:

23 de julio de 2026

Duración:

6 meses

Lugar de ejecución:

Instalaciones del adjudicatario y de Canal Extremadura, según se requiera para las intervenciones. (Provincia: Badajoz)

Contradicciones y puntos débiles de los requisitos:

Consideraciones importantes:


ENS Nivel medio
ISO 9001
ISO 14001
ISO 27001