SERVICIOS INFORMATICOS DE MANTENIMIENTO Y SOPORTE DE LOS SISTEMAS CORPORATIVOS DE GESTION ESPECIFICA DE INGRESOS DE GESTION PATRIMONIAL DE GESTION ADMINISTRATIVA DE GESTION DE PERSONAL Y DE LAS INFRAESTRUCTURAS JAVA/SOA DE SOPORTE ASI COMO LOS SISTEMAS LEGACY DESARROLLADOS PARA EL MAINFRAME (NATURAL-ADABAS) O DE CARACTER DEPARTAMENTAL (VISUAL BASIC). (04101/2025/249-SER)

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Datos generales

Importe

20.367.040,00 € (25.458.800,00 €)

Publicación

11/05/2026

Plazo de ofertar

06/04/2026 21:59 (Fecha superada)

Contrato

Servicios

Estado actual

En evaluación

Órgano de contratación

JUNTA DE GOBIERNO DEL AJUNTAMENT DE VALENCIA

Lugar

Placa de l'Ajuntament 1 Valencia

Lugar tipado

ES523 - Valencia/València

Periodo de ejecución

09/03/2026 - 09/03/2030
4 años

CPV

72000000
72263000
72267000
Publicado
10/03/202609/03/202608/03/2026
En evaluación
11/05/202607/05/202630/04/2026+1 más

Resumen

Objeto:

El contrato es para servicios de TI, específicamente el mantenimiento y soporte de sistemas de gestión corporativa. Esto incluye tanto el mantenimiento evolutivo como el correctivo, y soporte para:

  • Sistemas específicos de gestión de ingresos
  • Sistemas de gestión de activos
  • Sistemas de gestión administrativa
  • Sistemas de gestión de personal
  • Infraestructuras de soporte Java/SOA
  • Sistemas heredados desarrollados para el mainframe (Natural-Adabas) o sistemas departamentales (Visual Basic)

Características:

Los aspectos clave del contrato incluyen:

  • Alcance y Actuaciones Obligatorias:
    • Prestar asistencia técnica para garantizar el correcto funcionamiento de las aplicaciones.
    • Mantenimiento correctivo para garantizar la plena operatividad y funcionalidad de los sistemas, sus interfaces con otros sistemas de información municipales y cualquier sistema desarrollado durante la vigencia del contrato.
    • Mantenimiento adaptativo para responder a los cambios en el entorno de la aplicación.
    • Mantenimiento preventivo para mejorar y optimizar el rendimiento del sistema.
    • Mantenimiento evolutivo para implementar nuevas funcionalidades.
  • Metodología: La metodología de ejecución específica sigue las directrices de SerTIC, que incluyen informes de viabilidad,...

Criterios de evaluación:

Solvencia económica:

Solvencia técnica:

Medios materiales:

Medios personales:

Fecha de inicio:

La ejecución está prevista para comenzar el día después de la formalización del contrato.

Duración:

El período de ejecución es de cuatro años, con la posibilidad de una prórroga de un año. El contrato puede prorrogarse una vez por un año, con un preaviso de dos meses antes de la finalización del contrato.

Lugar de ejecución:

Los servicios se prestarán en instalaciones ajenas a las del Ayuntamiento de València, salvo aquellas tareas que se consideren imprescindibles para su realización en dependencias del Ayuntamiento, como reuniones y sesiones de formación. Los sistemas están alojados en servidores/contenedores del Ayuntamiento de València. El acceso a los servidores/contenedores se realizará mediante VPN. (Provincia: Valencia)

Contradicciones y puntos débiles de los requisitos:

Consideraciones importantes:


ENS Nivel medio
ISO 9001
ISO 14001
ISO 27001