SERVICIOS INFORMATICOS PARA EL SOPORTE DE APLICATIVOS: PLATAFORMA INTEGRADA DE ADMINISTRACION ELECTRONICA PIAE SEDE ELECTRONICA Y SISTEMA DE INFORMACION GEOGRAFICA (SIG) DEL AYUNTAMIENTO (04101/2019/75 SER)

El objeto del contrato es la prestación de servicios informáticos para el soporte a la explotación y evolución de los aplicativos Plataforma Integrada de Administración Electrónica (PIAE), Sede Electrónica (Sede) y el Sistema de Información Geográfica (SIG) del Ayuntamiento de Valencia.

Los objetivos básicos del contrato son:

• Garantizar el nivel de calidad del servicio prestado a los usuarios.
• Garantizar la calidad del software desarrollado.
• Dar respuesta a nuevos planteamientos de la funcionalidad de los aplicativos, ya sean propuestos por los responsables de la gestión municipal o procedentes de cambios en la legislación vigente.
• Garantizar la integración con otros sistemas de información municipales y la continuidad de los servicios de gestión a los que soportan.

El servicio se concreta en las siguientes actividades:

1. Soporte a la Explotación: Asistencia técnica para garantizar la correcta explotación y funcionamiento de las aplicaciones (ajustes continuos en la arquitectura tecnológica, vigilancia del crecimiento del volumen de información, p...

Sin datos

Según el PCAP, la duración del contrato, incluidas las prórrogas, o el plazo de entrega, es el señalado en el apartado E del Anexo I, a contar desde la fecha que expresamente se determine o bien, en su defecto, desde el día siguiente al de su formalización.

La prestación de los servicios se efectuará en dependencias o instalaciones distintas de las del Ayuntamiento de València. (Provincia: Valencia)