CONTRATACION DEL SERVICIO DE ASISTENCIA TECNICA PARA EL MANTENIMIENTO DE LA SOLUCION SAP CLOUD FOR COSTUMER (CX) (040-2026-0176)
Datos generales
297.000,00 € (594.000,00 €)
03/07/2026
Servicios
Publicado
Órgano de contratación
MUTUA UNIVERSAL MUGENAT MUTUA COLABORADORA CON LA SEGURIDAD SOCIAL NO 10
Lugar
Avenida Tibidabo 17-19 Barcelona
Periodo de ejecución
CPV
Documentación adicional
Documentación adicional |
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Resumen
Objeto:
Contratación de servicios de asistencia técnica para la colaboración en tareas de mantenimiento y evolución del módulo SAP Cloud for Costumer (CX) de Mutua Universal, incluyendo el análisis, desarrollo, pruebas e implementación en dicho módulo y su integración con SAP ECC (FI/CO, MM, HR, ISH, ISH-MED, Prestaciones Económicas, PI/PO, Business Warehouse, Business Objects). El servicio se prestará de forma integral, sin división en lotes.
Características:
El servicio consiste en la asistencia técnica de un equipo senior para realizar tareas de análisis, desarrollo y pruebas en proyectos y evolutivos del módulo SAP Cloud for Costumer y su integración con SAP ERP. Las actuaciones obligatorias incluyen toma de requerimientos, análisis funcionales y orgánicos, valoración de tareas, desarrollos y parametrizaciones, pruebas unitarias e integradas, gestión del proyecto en cuanto a desarrollo y pruebas unitarias, preparación y seguimiento de la implantación, así como la recepción y gestión de incidencias y atención a usuarios.
Se requiere un mínimo de tres consultores técnicos SAP Cloud for Costumer con más de 2 años de experiencia en mantenimiento en entorno SAP Cloud for Costumer.
Se valorarán adicionalmente experiencia en configuración SAP Clo...
Criterios de evaluación:
Solvencia económica:
Solvencia técnica:
Medios materiales:
Medios personales:
Fecha de inicio:
La prestación del servicio se prevé que comience desde la fecha que se haga constar en el documento contractual.
Duración:
La duración inicial del contrato es de doce (12) meses, con una posible prórroga de un (1) año adicional. El plazo total podría extenderse hasta un máximo de 24 meses.
Lugar de ejecución:
El servicio se prestará en el centro de trabajo de Mutua Universal, ubicado en c/ Muntades, nº 11 - Polígono Industrial Mas Blau, en la localidad de El Prat de Llobregat (Barcelona), y/o en las oficinas del proveedor, según las necesidades del contrato y del proyecto. (Provincia: Barcelona)
Contradicciones y puntos débiles de los requisitos:
Consideraciones importantes:
