SERVICIO DE RECEPCION Y CENTRALITA PARA EL CENTRO DE MUTUA UNIVERSAL SITUADO EN AVDA. TIBIDABO 17 DE BARCELONA (030-2026-0044)

El contrato consiste en la prestación del servicio de recepción y atención de centralita para el centro de Mutua Universal ubicado en la Avenida Tibidabo, 17-19 de Barcelona. Incluye:

• Servicio Principal: recepción en el acceso al centro y atención de llamadas en la Centralita 1.
• Servicio Secundario: atención de llamadas en la Centralita 2.

El contrato tiene las siguientes características:

• Horario del Servicio Principal: De lunes a viernes, de 8:00 a 15:00 y de 15:00 a 20:00.
• Horario del Servicio Secundario: De lunes a viernes, de 8:00 a 16:00. No se realizará sustitución por absentismo, baja o vacaciones en este servicio.
• Ubicación: Avenida Tibidabo, 17-19, Barcelona.
• Posibilidad de modificación de horarios, con un preaviso mínimo de 10 días.
• Los licitadores deben proponer personas para llevar a cabo el servicio, realizando los cambios de horario necesarios para cubrir ininterrumpidamente el Servicio Principal, siempre cumpliendo la legalidad vigente.
• En caso de anulación total o parcial del servicio, se notificará por escrito al adjudicatario con un preaviso de 1 mes.

**Requisitos del p...

El inicio de la prestación del servicio está previsto para el 1 de julio de 2026.

El contrato tiene una duración inicial de 12 meses, con posibilidad de tres prórrogas de 12 meses cada una.

La ejecución del contrato se llevará a cabo en la Avenida Tibidabo, 17-19 (Barcelona) - Sede Social de Mutua Universal. (Provincia: Barcelona)