SERVEI DE SUPORT PER A LA DINAMITZACIO D'ACTIUS D'ATENCIO NO PRESENCIAL PER A PROFESSIONALS I CIUTADANIA. (02_2026)

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Datos generales

Importe

204.958,68 €

Publicación

12/05/2026

Plazo de ofertar

13/03/2026 14:00 (Fecha superada)

Contrato

Servicios

Estado actual

Adjudicado

Órgano de contratación

FUNDACIO TICSALUT I SOCIAL

Lugar tipado

ES51 - Cataluña

Periodo de ejecución

25/02/2026 - 25/11/2026
9 meses

CPV

72222300
Publicado
26/02/2026
En evaluación
08/05/202629/04/202624/03/2026
Adjudicado
12/05/2026

Adjudicación

Adjudicado

Adjudicatario

CIF/NIF

Importe oferta

Baja

Resumen

Objeto:

El contrato consiste en la prestación de un servicio de apoyo técnico especializado para impulsar el uso de los activos digitales, que permiten una relación no presencial entre los ciudadanos y los profesionales de la salud. El objetivo es incrementar su adopción y consolidación, especialmente en atención primaria y comunitaria. Esto se logrará mediante acciones de dinamización, capacitación, despliegue territorial, comunicación, seguimiento y evaluación, así como con la implantación de metodologías de gestión del cambio y mejora continua. También se incluye la creación de una oficina técnica de apoyo, encargada de definir procesos, protocolos y documentación, dar soporte a los equipos profesionales, coordinar las acciones de despliegue territorial y establecer mecanismos de gobernanza y e...

Características:

El servicio incluye:

  • Análisis de la situación actual: Evaluar equipos de Atención Primaria y necesidades ciudadanas en el uso de activos digitales.
  • Diseño y optimización de procesos críticos.
  • Elaboración de materiales de dinamización.
  • Seguimiento y coordinación de acciones derivadas.
  • Soporte en la definición de indicadores.
  • Elaboración de un plan de ruta del proyecto.
  • Creación de planes de trabajo e informes de seguimiento.
  • Establecimiento de un sistema de indicadores y objetivos.
  • Desarrollo de un plan de gestión del cambio.
  • Creación de planes de mejora de procesos y planes de implantación territorial.
  • Generación de materiales de apoyo a la difusión.
  • **Definición de protocolos de operativa y proced...

Criterios de evaluación:

Solvencia económica:

Solvencia técnica:

Medios materiales:

Medios personales:

Fecha de inicio:

El contrato entrará en vigor el día siguiente a su formalización.

Duración:

El contrato tendrá una duración prevista hasta el 31 de diciembre de 2026.

Lugar de ejecución:

La prestación de los servicios se realizará principalmente en las instalaciones de la empresa contratista, aunque se requerirán desplazamientos a la Fundació o a otras entidades del Sistema de Salud relacionadas con el plan de actuación. (Provincia: Barcelona)

Contradicciones y puntos débiles de los requisitos:

Consideraciones importantes:


ENS Nivel medio
ISO 9001
ISO 14001
ISO 27001