GESTION Y PRESTACION DEL TRANSPORTE NO SANITARIO PARA LOS PACIENTES DE MUTUA UNIVERSAL EN LA COMUNIDAD AUTONOMA DEL PAIS VASCO. (029-2026-0073)
386.033,99 € (849.274,78 €)
28/04/2026
29/05/2026 12:00 (1 días y 16 horas restantes)
Servicios
Publicado
Órgano de contratación
MUTUA UNIVERSAL MUGENAT MUTUA COLABORADORA CON LA SEGURIDAD SOCIAL NO 10
Lugar
Avenida Tibidabo 17-19 Barcelona
Lugar tipado
ES21 - País Vasco
Periodo de ejecución
CPV
Resumen
Objeto:
El contrato consiste en la gestión y prestación del servicio de transporte no sanitario para los pacientes de Mutua Universal en la Comunidad Autónoma del País Vasco. Esto incluye la gestión de solicitudes, organización y planificación de recursos, comunicación con pacientes, control de traslados, gestión de incidencias, facturación y reportes periódicos. Los traslados deben cumplir con fechas, horas y lugares indicados, utilizando vehículos y personal adecuados, garantizando calidad y confort para los pacientes.
Características:
El servicio debe cubrir tanto contingencias profesionales como comunes, con traslados programados (esporádicos o recurrentes) y programados inmediatos. Los traslados se realizarán principalmente con medios propios del adjudicatario, aunque se permite la subcontratación.
Actuaciones y requisitos obligatorios:
- Gestión de solicitudes: Recepcionar, organizar y planificar los traslados, proporcionar planificación a Mutua Universal, comunicar detalles a los pacientes, controlar traslados, gestionar incidencias, organizar vehículos y personal de sustitución, comunicar anulaciones y modificaciones, gestionar facturación y generar informes.
- Realización de traslados: Disponer de vehículos, equipamiento y personal adecuado, cumplir con los requisitos de calidad, utilizar el med...
Criterios de evaluación:
Solvencia económica:
Solvencia técnica:
Medios materiales:
Medios personales:
Fecha de inicio:
El plazo de ejecución del contrato comenzará a partir del día siguiente a su formalización, o desde la fecha que se haga constar en el documento contractual.
Duración:
La duración inicial del contrato es de doce (12) meses, con posibilidad de una (1) prórroga de doce (12) meses.
Lugar de ejecución:
El servicio se prestará en el ámbito de la Comunidad Autónoma del País Vasco. (Provincia: Álava)
Contradicciones y puntos débiles de los requisitos:
Consideraciones importantes:
