GESTION Y PRESTACION DEL TRANSPORTE NO SANITARIO PARA LOS PACIENTES DE MUTUA UNIVERSAL EN LA CCAA DE ASTURIAS. (029-2025-0458)

El contrato tiene por objeto la gestión y prestación del servicio de transporte no sanitario para los pacientes de Mutua Universal en la Comunidad Autónoma de Asturias. Esto incluye la gestión de solicitudes, la organización y planificación de los traslados, la comunicación con los pacientes, el control de los traslados, la gestión de incidencias, la organización de vehículos y personal de sustitución, la gestión de la facturación y la elaboración de informes periódicos.

El servicio se prestará tanto para contingencias profesionales como comunes, y los traslados pueden ser programados o programados inmediatos.

El contrato abarca la gestión y prestación del transporte no sanitario, incluyendo:

• Gestión de Solicitudes: Recepción, organización y planificación de los traslados, comunicación con pacientes, control de traslados, gestión de incidencias, organización de recursos de sustitución, gestión de facturación e informes.
• Realización de Traslados: Cumplimiento de horarios y lugares, disposición de vehículos y personal adecuados, y realización de traslados en condiciones óptimas de calidad y confort.

El transporte se realizará con vehículos no sanitarios (taxis o VTC) y se aceptarán traslados compartidos cuando se solicite. El horario de gestión y prestación de los servicios será habitualmente de 8:00 a 20:00 horas de lunes a viernes, con posible necesidad de prestar servicios fue...

La ejecución del contrato comenzará a partir del día siguiente de su formalización, o desde la fecha que se haga constar en el documento contractual.

El plazo de duración inicial del contrato es de doce (12) meses, con posibilidad de una (1) prórroga de doce (12) meses.

La prestación del objeto del contrato se realizará en el ámbito de la Comunidad Autónoma de Asturias.