GESTION Y PRESTACION DEL TRANSPORTE NO SANITARIO PARA LOS PACIENTES DE MUTUA UNIVERSAL EN LA CCAA DE CASTILLA-LA MANCHA (029-2025-0443)

El contrato consiste en la gestión y prestación del servicio de transporte no sanitario para los pacientes de Mutua Universal en la Comunidad Autónoma de Castilla-La Mancha. Este servicio incluye tanto los recursos humanos como técnicos necesarios para la gestión y prestación de los servicios solicitados. El servicio de transporte se realizará con medios propios o subcontratados del adjudicatario.

No se contempla la división en lotes.

El adjudicatario deberá:

• Gestionar todas las solicitudes de transporte recibidas por parte de Mutua Universal, tanto las programadas como las programadas inmediatas.
• Organizar y planificar los medios personales y técnicos adecuados a las solicitudes, optimizando recorridos y cumpliendo con los tiempos de espera de los pacientes.
• Proporcionar a Mutua Universal la planificación realizada, cuando se solicite.
• Comunicarse con los pacientes para indicar lugar, día, hora de recogida, datos del conductor y del vehículo encargado del servicio.
• Controlar los traslados realizados.
• Gestionar las incidencias que se puedan producir en los traslados e informar a Mutua Universal.
• Organizar la puesta a disposición de vehículos de sustitución/personal de sustitución en caso nec...

El plazo de ejecución del contrato empezará a contar a partir del día siguiente de su formalización, o desde la fecha que se haga constar en el documento contractual.

La duración inicial del contrato es de doce (12) meses, con posibilidad de una (1) prórroga de doce (12) meses.

El servicio se prestará en el ámbito de la Comunidad Autónoma de Castilla-La Mancha. (Provincia: Castilla-La Mancha)