SERVICIO DE MANTENIMIENTO CORRECTIVO PREVENTIVO Y EJECUTIVO DE LA PLATAFORMA SEITIB (024/2026)

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Datos generales

Importe

93.790,00 € (562.740,00 €)

Publicación

27/05/2026

Plazo de ofertar

07/04/2026 21:59 (Fecha superada)

Contrato

Servicios

Estado actual

Resuelto

Procedimiento

Negociado sin publicidad

Órgano de contratación

DIRECCION DE LA AGENCIA DE ESTRATEGIA TURISTICA DE LAS ISLAS BALEARES (AETIB)

Lugar

RITA LEVI 4 PALMA

Lugar tipado

ES532 - Mallorca

Periodo de ejecución

30/04/2026 - 30/04/2027

1 año

Ampliación 5 años

Fin ampliación 30/04/2032

CPV

72200000

En evaluación

24/03/2026

Publicado

27/03/2026

Adjudicado

19/05/2026

Resuelto

27/05/2026

Adjudicación

Resuelto

Adjudicatario

CIF/NIF

Importe oferta

Baja

Fecha

18/05/2026

Resumen

Objeto:

El contrato tiene como objeto el servicio de mantenimiento correctivo, preventivo y evolutivo de la plataforma SEITIB (Sistema de Estadística e Información Turística de las Illes Balears), que está implementada sobre la plataforma tecnológica Thinking Cities de Telefónica y utiliza el visualizador Urbo como interfaz de explotación.

Características:

El contrato incluye:

Mantenimiento preventivo: Para garantizar el funcionamiento continuo y la actualización de la plataforma, incluyendo actualizaciones de versiones, aplicación de parches de seguridad, revisión de rendimiento, adaptación de integraciones, pruebas de carga y comprobación de copias de seguridad.
Mantenimiento correctivo (bolsa de 164 horas): Detección, diagnóstico y resolución de incidencias, errores y fallos de funcionamiento.
Mantenimiento evolutivo (bolsa de 182 horas): Desarrollo de nuevas funcionalidades, adaptaciones de indicadores estadísticos y mejoras de la plataforma según las necesidades de la AETIB, requiriendo aprobación previa para cada actuación.

Recursos mínimos exigibles por el adjudicatario: