SERVICIO DE MANTENIMIENTO CORRECTIVO PREVENTIVO Y EJECUTIVO DE LA PLATAFORMA SEITIB (024/2026)

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Datos generales

Importe

93.790,00 € (562.740,00 €)

Publicación

24/3/2026

Plazo de ofertar

Contrato

Servicios

Estado actual

Resuelto

Procedimiento

Negociado sin publicidad

Órgano de contratación

DIRECCION DE LA AGENCIA DE ESTRATEGIA TURISTICA DE LAS ISLAS BALEARES (AETIB)

Lugar

RITA LEVI 4 PALMA

Lugar tipado

ES532 - Mallorca

Periodo de ejecución

30/04/2026 - 30/04/2027

1 año

Ampliación 5 años

Fin ampliación 30/04/2032

CPV

72200000

En evaluación

24/3/2026

Publicado

27/3/2026

Adjudicado

19/5/2026

Resuelto

27/5/2026

Adjudicación

Resuelto

Adjudicatario

CIF/NIF

Importe oferta

Baja

Fecha

18/5/2026

Documentación adicional

Documentación adicional

Resumen

Objeto:

El contrato tiene como objeto el servicio de mantenimiento correctivo, preventivo y evolutivo de la plataforma SEITIB (Sistema de Estadística e Información Turística de las Illes Balears), que está implementada sobre la plataforma tecnológica Thinking Cities de Telefónica y utiliza el visualizador Urbo como interfaz de explotación.

Características:

El contrato incluye:

Mantenimiento preventivo: Para garantizar el funcionamiento continuo y la actualización de la plataforma, incluyendo actualizaciones de versiones, aplicación de parches de seguridad, revisión de rendimiento, adaptación de integraciones, pruebas de carga y comprobación de copias de seguridad.
Mantenimiento correctivo (bolsa de 164 horas): Detección, diagnóstico y resolución de incidencias, errores y fallos de funcionamiento.
Mantenimiento evolutivo (bolsa de 182 horas): Desarrollo de nuevas funcionalidades, adaptaciones de indicadores estadísticos y mejoras de la plataforma según las necesidades de la AETIB, requiriendo aprobación previa para cada actuación.

Recursos mínimos exigibles por el adjudicatario: