SERVICIO DE CERTIFICACION DE UN SELLO DE CALIDAD DE LA COMUNIDAD DE MADRID QUE GARANTICE LA AUTO EVALUACION EN CONTINUO DE LOS AMBITO S DE PLANIFICACION ESTRATEGICA TRANSPARENCIA MEDIO AMBIENTE GRUPOS DE INTERES E INNOVACION PARA MUTUA UNIVERSAL. (012-2026-0124)
Datos generales
2.936,88 € (8.810,64 €)
04/06/2026
Servicios
Publicado
Órgano de contratación
MUTUA UNIVERSAL MUGENAT MUTUA COLABORADORA CON LA SEGURIDAD SOCIAL NO 10
Lugar
Avenida Tibidabo 17-19 Barcelona
Lugar tipado
ES300 - Madrid
Periodo de ejecución
CPV
Documentación adicional
Documentación adicional |
|---|
Resumen
Objeto:
Contratación del servicio de certificación de un sello de calidad de la Comunidad de Madrid, diseñado para garantizar la autoevaluación continua en los ámbitos de planificación estratégica, transparencia, medio ambiente, grupos de interés e innovación, destinado a Mutua Universal.
Características:
El contrato abarca la realización de auditorías para verificar el cumplimiento de los estándares del sello de calidad en Mutua Universal, cubriendo áreas como excelencia en gestión, innovación, sostenibilidad medioambiental y social, y satisfacción del cliente. Incluye la elaboración de un informe de evaluación y, si los resultados son favorables, la concesión del certificado de calidad. Se requerirá la adscripción de un equipo compuesto por al menos dos profesionales con titulación universitaria y formación específica en auditorías de sistemas de gestión. La empresa adjudicataria deberá aportar todos los materiales y equipamiento necesarios. Se exigirá la trazabilidad documentada y verificable del proceso de certificación, así como un centro de atención al cliente para consultas e inciden...
Criterios de evaluación:
Solvencia económica:
Solvencia técnica:
Medios materiales:
Medios personales:
Fecha de inicio:
El servicio se llevará a cabo a partir de la fecha de firma del contrato, previéndose la expedición de la certificación durante el ejercicio 2026.
Duración:
La duración inicial del contrato es de doce (12) meses, con posibilidad de dos (2) prórrogas adicionales de 12 meses cada una.
Lugar de ejecución:
Todo el territorio Nacional, incluyendo las Islas Baleares y Canarias. (Provincia: Barcelona)
Contradicciones y puntos débiles de los requisitos:
Consideraciones importantes:
