CONTRATO PRIVADO DE SERVICIO BANCARIO DE PAGOS ELECTRONICOS Y TELEMATICOS DE TRIBUTOS Y OTROS INGRESOS DE DERECHO PUBLICO DEL AYUNTAMIENTO DE ZARAGOZA. (0048572-26)

Contrato de servicio bancario para la prestación de servicios de pagos electrónicos y telemáticos de tributos y otros ingresos de derecho público del Ayuntamiento de Zaragoza. El objetivo es facilitar a los ciudadanos el pago de deudas mediante tarjetas de crédito/débito y otros medios telemáticos como Bizum, a través de la instalación y mantenimiento de terminales de punto de venta (TPVs) físicos y virtuales.

El servicio requiere la instalación y mantenimiento de un mínimo de 120 TPVs físicos en dependencias municipales y al menos 10 TPVs virtuales integrados con la pasarela de pagos del Ayuntamiento (actualmente Redsys o equivalente). Los TPVs físicos y virtuales deben admitir cualquier tipo de tarjeta de crédito/débito y otros medios de pago online como Bizum. El adjudicatario deberá proporcionar soporte técnico, mantenimiento y reparación de los equipos, con resolución de averías en un máximo de 5 días hábiles, sin coste adicional para el Ayuntamiento. También se incluye la formación del personal municipal en el uso de los TPVs.

La fase previa de integración, con una duración máxima de nueve meses, será realizada por la empresa adjudicataria para integrar su TPV virtual con la pasarela de p...

La prestación efectiva del servicio comenzará tras la finalización de la fase previa de integración, tras la cual se levantará un acta de inicio. Sin embargo, el inicio de la prestación podría computarse a partir del día siguiente al de la formalización del contrato si la fase de integración no es necesaria o se considera inexistente por el Responsable del Contrato.

La duración inicial del contrato es de 4 años, contados a partir del día siguiente a la firma del acta de inicio de la prestación. Esta duración está condicionada a la existencia de crédito presupuestario suficiente en cada ejercicio.

Dependencias municipales del Ayuntamiento de Zaragoza y a través de la sede electrónica municipal y la App Zaragozatributos para los TPVs virtuales. (Provincia: Zaragoza)