CONTRATACION DE UN SERVICIO PARA LA GESTION DEL EDR CORPORATIVO (002384/2026)
109.992,00 € (346.474,80 €)
20/05/2026
10/04/2026 21:59 (Fecha superada)
Servicios
En evaluación
Órgano de contratación
CONSEJO DE ADMINISTRACION DE EMAYA EMPRESA MUNICIPAL D'AIGUES I CLAVEGUERAM S.A.
Lugar
Camino de los Reyes 400 Edificio Central de Son Pacs Palma
Lugar tipado
ES53 - Illes Balears
Periodo de ejecución
CPV
Resumen
Objeto:
El contrato tiene por objeto la contratación de un servicio gestionado que incluye:
- Suministro de licencias para una solución EDR/XDR (Endpoint Detection and Response / Extended Detection and Response) de última generación.
- Instalación, configuración y despliegue de la solución en la infraestructura, incluyendo sistemas operativos Windows, macOS, Linux y entornos virtualizados.
- Prestación de un servicio MDR (Managed Detection and Response) para monitorización, análisis, detección y respuesta proactiva 24/7, incluyendo un servicio DFIR (Digital Forensics and Incident Response) para la contención y remediación de ciberincidentes confirmados.
- Soporte y mantenimiento: actualizaciones periódicas del software y definiciones de amenazas.
Características:
El contrato requiere el suministro e instalación de licencias para una solución EDR/XDR que cumpla con las siguientes características:
- Estar incluida en el catálogo CPSTIC del CCN con categoría ENS Media o Alta para la familia EDR.
- Ser compatible con estaciones de trabajo Windows 10, Windows 11, OSX o Linux y servidores con Windows Server 2012R2 en adelante y Linux.
- Seguir un enfoque cloud-centric.
- Agentes ligeros para no afectar el rendimiento (consumo máximo de CPU <3%, RAM <150MB, espacio en disco <100MB).
- Despliegue del agente y actualizaciones mediante herramientas comunes (GPO, herramientas de despliegue de software, etc.).
- Consola centralizada alojada en la nube (Saas), dentro del territorio de la Unión Europea, con acceso mediante doble factor de autenticac...
Criterios de evaluación:
Solvencia económica:
Solvencia técnica:
Medios materiales:
Medios personales:
Fecha de inicio:
Se prevé que el nuevo servicio entre en vigor el 1 de julio de 2026.
Duración:
La duración inicial del contrato será de 12 meses, incluyendo 2 prórrogas adicionales de 12 meses de duración cada una de ellas.
Lugar de ejecución:
El servicio se prestará en remoto desde las dependencias de la empresa adjudicataria. (Provincia: Sin datos. El servicio se prestará en remoto.)
Contradicciones y puntos débiles de los requisitos:
Consideraciones importantes:



