SERVICIO DE MANTENIMIENTO DE LICENCIA Y SOPORTE DEL SISTEMA DE INFORMACION HOSPITALARIO HIS/HCIS CLINICA. ESTA ACTUACION SE ENMARCA EN LA AGENDA DIGITAL PARA CASTILLA Y LEON OBJETIVO 3 DE LA ESTRATEGIA DE INVESTIGACION E INNOVACION PARA UNA ESPECIALIZACION INTELIGENTE (RIS3) DE CASTILLA Y LEON 2021-2027 EN EL AMBITO DE LA DIGITALIZACION DE LOS SERVICIOS PUBLICOS. (002/20267 (SAT 2020016722))

Contratación del servicio de mantenimiento de licencia y soporte del sistema de información hospitalario HIS/HCIS Clínica para la Gerencia Regional de Salud de Castilla y León. Este servicio se enmarca dentro de la Agenda Digital de Castilla y León y tiene como objetivo asegurar el avance tecnológico continuo de los productos HIS/HCIS en los hospitales de la región.

El contrato abarca el mantenimiento de licencias y el soporte técnico de nivel 2, nivel 3, incluyendo soporte telefónico y presencial de un técnico especializado a tiempo completo para la Gerencia Regional de Salud (GRS). El servicio está vinculado a los productos HIS/HCIS Clínica, incluyendo el Área de Gestión de Pacientes (HIS.1 y HCIS), Archivo de Historias Clínicas, Lista de Espera, Admisión, Urgencias, Consultas Externas, Área de Gestión Departamental (HIS.1), Radiología (RIS), Quirófanos (QUI), y Área Asistencial (HIS.2) como HP-Doctor (Historia Clínica Electrónica).

El servicio se prestará en los siguientes hospitales de la Gerencia Regional de Salud:

• Gestión de Pacientes y Departamental (CLI+QUI+RIS):
  • C. A. de Ávila (Ávila)
  • H. Santos Reyes (Aranda de Duero...

2027-01-01 o posterior

Duración inicial de 12 meses, con una posible prórroga de 12 meses adicionales, haciendo un total máximo de 24 meses.

Instalaciones del adjudicatario, con presencia física de un técnico en las dependencias de la Gerencia Regional de Salud (GRS) y centros sanitarios asociados en Valladolid. (Provincia: Castilla y León)