SERVEI DE SUPORT A LA GESTIO I ASSISTENCIA TECNICA EN LA TRAMITACIO D'EXPEDIENTS DEL DEPARTAMENT DE SERVEIS JURIDICS I INSPECCIO DEL DISTRICTE DE CIUTAT VELLA (001_26000326)

El contrato tiene por objeto la contratación de un servicio especializado de apoyo a la gestión y asistencia técnica en la tramitación de expedientes del Departamento de Servicios Jurídicos e Inspección del distrito de Ciutat Vella. El objetivo es tener un control más exhaustivo y agilizar la gestión documental y la tramitación de determinados expedientes, garantizando la calidad del servicio. No hay división en lotes.

El servicio comprende:

• Soporte a la gestión documental:
  • Tramitación de reclamaciones y quejas ciudadanas (gestión mediante la aplicación corporativa IRIS).
  • Firma electrónica de documentos (creación manual y seguimiento del circuito de firmas).
  • Gestión de notificaciones de actos administrativos (notificación electrónica, manual y mediante publicación en el BOE).
  • Gestión de vistas de expedientes (tramitación de peticiones, respuesta y gestión del traslado de copias).
• Asistencia en la tramitación de procedimientos:
  • Tramitación de procedimientos sancionadores abreviados (infracciones leves con sanción inferior a 600 euros).
  • Tramitación de procedimientos de matrimonio civil (atención a los contrayentes, información y fijación de l...

El contrato tendrá una duración de 1 año a partir del 1 de abril de 2026 o desde la fecha siguiente a la formalización del contrato si esta fuera posterior, o del día que se fije en el contrato.

La duración del contrato será de 1 año, con posibilidad de prórroga por dos años adicionales, en periodos de 1 año.

Dependencias del Departamento de Servicios Jurídicos, Licencias e Inspección del distrito de Ciutat Vella, ubicadas en la calle Ramelleres, 17, 2a planta, 08001, Barcelona. (Provincia: Barcelona)